投诉类型 | 恶意增项 | 投诉人 | 龚** | 被投诉单位 | 业之峰诺华家居装饰集团股份有限公司南京分公司 |
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投诉日期 | 2023-11-17 | 联系地址 | 尧顺家园南区67**** | 项目负责人 | 陈** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1762591**** | 被投诉人手机 | 1536617**** |
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对 华家居装饰 的投诉内容:
原来装修协议里说是赠送全屋窗帘的,现在跟我说阳台超宽要加钱,协议里说了是全屋!我觉得装修公司严重存在欺骗消费者的行为!一直推诿不处理这件事情!
对 华家居装饰 的投诉依据:
对 华家居装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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施工方表示具体回复还要汇报给领导,三天之内给消费者回复。消费者可在三天后联系施工方确定最后的情况。 | 2023-11-20 |
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