投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 方** | 被投诉单位 | 南京全托付家居有限公司 |
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投诉日期 | 2023-11-23 | 联系地址 | 南京市雅**** | 项目负责人 | 奚** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1589588**** | 被投诉人手机 | 1565174**** |
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对 南京全托付家居有限公 的投诉内容:
8.23日签合同,9.4号施工。项目共包含两项内容:一是厨房橱柜设计,二是客厅中央空调内机风口吊顶 客厅墙面粉刷(含局部墙面霉点修复)。11.10日才给到厨房橱柜的简单设计图纸。截止到目前为止,墙面粉刷部分有大片乳胶漆脱落,厨房橱柜施工部分尚未开始动工。
对 南京全托付家居有限公 的投诉依据:
对 南京全托付家居有限公 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者预留的电话电话无人接听,监督站同多客服找到工程部电话。但是对方无人接听。监督站会把电话转达给业主。双方一起联系,最终解决问题。 | 2023-11-24 |
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