南京索菲亚全屋定制欺诈消费，严重拖延工期，产品设计问题要消费者买单-南京装修公司,家装公司,南京消协家装维权投诉指定平台

索菲亚-南京索菲亚全屋定制欺诈消费，严重拖延工期，产品设计问题要消费者买单

南京家装投诉电话：025-52462726

投诉类型	拖延工期	投诉人	乔**	被投诉单位	南京索菲亚石林家乐家店
投诉日期	2023-12-13	联系地址	南京市雨花台区仁恒城市****	项目负责人	雷**
投诉状态	已处理	投诉人手机	1825200****	被投诉人手机	1503856****

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对索菲亚的投诉内容：

本人于2013年8月15日与索菲亚签订全屋定制合同，销售承诺45条工期，但合同时间写45个工作日，销售欺诈消费者，虚假宣传。实际开始安装时间2013年11月12日，已经严重超出销售约定工期，甚至严重超出合同约定45天工期，截止今日12月13日，因索菲亚设计师导致定错货等问题仍有多项未完成施工，要求解除合同，退还全额款项

对索菲亚的投诉依据：