投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 张** | 被投诉单位 | 南京市雨花台区布瑞德装饰材料销售中心 |
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投诉日期 | 2023-12-28 | 联系地址 | 江宁区四望路88号珑玥名邸9-**** | 项目负责人 | 董** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1585183**** | 被投诉人手机 | 1332780**** |
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对 南京市雨花台区布瑞德 的投诉内容:
本人自2022年1月与南京市雨花台区布瑞德装饰材料销售中心公司签订装修协议,并于2023年7月与公司法人董浩进行联系,要求其履行装修协议内容。其在宣传时承诺半个月内安装完成,而如今已过去五个多月,窗帘等仍末全部安装完成。沟通过程中频繁出现失联的情况,并其始终无法按承诺的日期完成工作。要求解除合同,退还合同款,并 给予本人相应的损失。
对 南京市雨花台区布瑞德 的投诉依据:
对 南京市雨花台区布瑞德 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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商家回复2-3天给消费者解决最后的收尾问题。监督站还将继续跟踪此事。确保消费者自身权益。 | 2024-01-02 |
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