对 江苏东虹盛源集成装饰有限公司 的投诉内容:
本人是江苏省扬州市的一名普通老百姓。因为有房子需要装修,机缘巧合之下我在抖音上看到了南京的一家装饰公司,叫(江苏东虹盛源集成装饰有限公司)发的广告,全屋整装,拎包入住。广告上说的很好,环保炭晶板,包测量,包施工,包安装。工期短,可拎包入住,所以我就心动了,简单咨询过后,介绍的天天打电话催我们过去看说路费都报销,并说他们的活动力度有多大,过几天就没了。出于消费者的心理,我就抽空去他们公司咨询,我去了之后看到他们的样板间效果极佳,接待的季总监说现在公司正在征集样板房,除了水电(水电让我前期垫钱,后面水电结束之后会给13000元施工补贴),其余的都包。按照我家小区房预估130平方米(实际建筑面积109平方米),84000元可以做到拎包入住,还可以赠送3.8万的样板房软装,可以用来选购家具家电,我们自己只要把水电做好,其余的由他们负责。由于对样板房效果特别满意,还有材料工厂就在一个院里,所以我对他们深信不疑,糊里糊涂就把《样板房定制合作协议》签了,当场就交了2万的定金。并且一再承诺我只要把水电做好,其他的都是他们完成,水电的施工补贴也会在水电结束时候补贴给我们。
签合同时口头说东西半个月就能帮我们装好,实际上只有材料,材料上楼的人工费也是我们自己出的,人工费我自己出,我自己把水电瓷砖弄好了。之前说好的报销路费油费也一直拖着,说好一个星期走财务,到现在快四个月了,一分钱也没报销,我也没说什么。也是出于相信他们的心理。材料运到后,他们那边做甩手掌柜,东西我自己花钱找人运上楼就算了,打电话催工厂派人施工,结果说需要我们自己找木工师傅安装吊顶和墙板,公司语气很强硬,一开始沟通的季总监把我们推到工程部的人,他们两个互相推诿,我当时有录音,和他们所谓的监督也有电话录音。
自己算了一笔帐,前后交给公司共7万,(自己水电出了20000万,瓦匠出了12000元把瓷砖贴好了,材料上楼费1200元,一共103200元。)现在又要我们找人自己装墙板,我实在掏不出钱了,他逼着我们自己装好才给我们发下一步的材料。本以为是可以拎包入住,结果多花了钱还操碎了心,不是全屋整装了,相当于花钱买材料。人已经被他们搞得快崩溃了。吃不好睡不好。我有理由认为这就是虚假宣传,合同欺诈,恳请政府部门出面帮忙处理,还我老百姓的血汗钱!
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