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已接收处理
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宗投诉
千年舟-板桥千年舟偷工减料,不按合同交付
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 偷工减料 投诉人 王** 被投诉单位 南京市雨花台区德艺家居销售中心
投诉日期 2024-01-23 联系地址 南京江宁区淳化街道竹山南路588号天泽苑62栋一单元**** 项目负责人 李**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1815168**** 被投诉人手机 1338200****

千年舟 ,点击相关投诉信息

千年舟 所在卖场:其他卖场,点击查看此卖场相关投诉信息

对 千年舟 的投诉内容:

南京雨花区德艺家居销售中心涉及售假、偷工减料,具体内容如下:

1.  合同内要求的柜体板材环保等级为ENF级别,实际到现场为E0级别;

2.  合同内要求柜门为千年舟品牌柜门,饰面为进口PET材料,实际到场为无名工厂生产的柜门;

3.  合同内要求客厅餐边柜板材为进口澳松板,实际到场为贴有欧松板标签的板材;

4.  合同内背板要求千年舟品牌,厚度是9mm,实际到场无名品牌,厚度为8mm,环保等级为E0级别的实木多层板,环保等级达标无法提供证明材料;

5.  合同内要求柜体柜门封边技术为PUR技术,实际到场封边不达标;

6.  商家无法提供工厂相关材料和板材进货单等证明材料。

对 千年舟 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 南京市雨花台区德艺家居销售中心
  • 南京德艺家居工程有限公司
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对 千年舟 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
施工方认为是工厂发错货导致的结果,也愿意给消费者进行调换。如消费者对施工方还有异议可以向上级主管部门进行投诉。
2024-01-25

文明上网,理性评论 千年舟

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