投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 赵** | 被投诉单位 | 南京巧创空间装饰有限公司 |
---|---|---|---|---|---|
投诉日期 | 2024-06-16 | 联系地址 | 南京江宁区新地雅苑6栋一单**** | 项目负责人 | 曹** |
投诉状态 | 处理中 | 投诉人手机 | 1890997**** | 被投诉人手机 | 1876169**** |
巧创空间装饰有限公司 ,点击相关投诉信息
巧创空间装饰有限公司 所在卖场:街边店铺,点击查看此卖场相关投诉信息
对 巧创空间装饰有限公司 的投诉内容:
2023年4月23日签订装修合同, 5月8日开工,装修天数90天。签合同前已告知年底此房需做婚房使用,装修公司承诺能按时完工。签约前和签约后服务态度完全两样,承诺了很多东西都没有履行,事后发现合同与装修公司大厅展示的施工工艺及施工流程有较大出入,开工后无视本人合同上的材料和施工要求,野蛮施工,未按合同材料施工,被发现私自更换材料,反映给公司负责人及监理,装修公司负责人视而不见,采取拖延时间不施工、不处理,且态度恶劣,强迫业主无奈之下进入下一环节施工,在发现明显的质量问题后跟公司多次交涉才勉强糊弄过关,导致一个项目拖延2月之久, 施工过程中采取增项巧利明目多收费,利用减项把报价低的项目减去,让自行解决,同时还不提供设计指导,造成额外费用增加。按着合同约定除了验收不合格未交付的尾款未付,其余装修费已全部付清。
跟装修公司多次交涉,存在后期质量隐患,对方拒绝及时整改,在施工期间只是在合同上添加终身质保几个字。<o:p></o:p>
该公司内部管理混乱,公司项目经理为节省成本,大量使用社会上非专业人员施工造成多处质量验收不合格,装修质量无人管,至今一直无人问津,到现在还没有交付。<o:p></o:p>
1、 <style> </style> 合同上明确标明所有新砌墙体及包管道全部使用小红砖,钢筋植入旧墙体。实际全部使用加气块(包括卫生间),钢筋只是摆放在新砌墙体上并未植入旧墙体。 反映给公司负责人及监理,装修群里也多次反映,装修公司负责人视而不见,没有及时制止和整改。合同上明确注明,未按合同中承诺施工的一律砸。卫生间门设计图上是内开,门安装好后打不开,装修群里反应后又联系设计师到现场看完,回复问题出在了施工上,表示已无法解决,无奈之下只能接受外平内开,把安装好已付费的门(1500元)卸了报废,重新定制门(重新付费)。见对话。
2、智能马桶插座位置不对,导致马桶无法通电正常使用。<o:p></o:p>
3、瓷砖全屋通铺(有地暖),客厅低,主卧高,导致卧室门打开擦地。墙面、顶面、波浪纹、凹凸不平、补完漆处花花的。<o:p></o:p>
4、房屋烟洞、排气孔均未封堵。<o:p></o:p>
5、承诺赠送全屋欧普灯具未送,见合同。(备注:签订合同时承诺欧普灯具展厅除了水晶吊灯不能选,其余随便选。)。<o:p></o:p>
6、家具里沙发和摇摇椅未按选定清单配送,摇摇椅选的是全真皮米色(送过来的是半真皮深灰色),沙发选的是全真皮米白色(实际送的是半皮浅灰色)。<o:p></o:p>
诉求:
1、5446元尾款不付。
2、赔付9个月误工费,延期了9个月,导致婚礼无法按期举行,现在无法入住,,按照市场价租金2300元一个月算,需要设计公司赔付我15000元<o:p></o:p>
3、按合同签订的材质及施工工艺整改,由于软装已进场,整改期间因施工造成屋内家具及家电等损伤需装修公司照价赔偿,待验收合格后按合同签订的时间逾期及违约赔偿。将房屋装修质保书及所有图纸交付。按照国家相关法律法规开发票,避免偷税漏税。<o:p></o:p>
4、赔偿由于施工问题导致已废弃的卫生间门1500元。<o:p></o:p>
5、按照选订的家具清单更换家具(价值24800元)。<o:p></o:p>
6、按选订的灯具清单配送全屋欧普灯具。<o:p></o:p>
<style> </style>
7、针对以上问题10个工作日内处理完毕。因本人在外省上班,由于装修公司拖延工期导致在处理问题期间本人的误工费、来回车票、住宿等费用,故需装修公司提前赔偿支付。<o:p></o:p>
对 巧创空间装饰有限公司 的投诉依据:
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 巧创空间装饰有限公司
发表评论
请验证您的手机号之后才可以发表评论!验证码可能会有延迟,请稍等.