消费者王先生与潘煜个人签订装修半包合同，合同约定2021年1月10日开工，工期30天。

消费者希望能够更换新马桶，该负责人却称合同中未注明不能使用二手马桶，不予更换。

消费者杜女士投诉南京为开装饰设计工程有限公司，防水偷工减料、工期拖延。

据杜女士所说：“开工时间为2020年10月18日，电工进场时间延期了2周。施工过程中，防水材料遭更换偷工减料，瓷砖出现缺损没有更换，工程项目没有瓦木工、油漆验收，踢脚线墙面不平导致踢脚线缝隙太大，墙面不平家具无法安装，质量问题众多。

提出返工后，该公司一直没有解决，工期延长，经常联系不上工程负责人。合同上注明增项费用不能超过8%，目前费用已超过”。

消费者于先生在2019年9月，在石林家乐家购买了创启木门，老板称该木门是防水碳金板。安装在卫生间半年左右，木门就出现变形关不上。联系老板两月有余，却一直不安排工人处理售后。

消费者朱女士投诉南京金之瑞装饰有限公司，卫生间防水没做好，导致邻居墙面渗水，却推诿售后不予处理问题。

据朱女士所说：“2020年初，邻居像朱女士反应，靠近朱女士家卫生间一侧的墙面出现起包渗水痕迹。该公司负责人查看后称，出现起包渗水是因为邻居家梅雨天返潮，要求邻居寻找第三方鉴定机构鉴定。

2020年12月，邻居再次找到朱女士，反应起包更加严重，基本可以排除是梅雨季返潮原因；并且只有与朱女士家卫生间共用墙面出现问题。迄今为止，该公司仍未协助处理问题”。