2019年9月10日上午，为了贯彻落实“信用让消费更放心”消费维权年主题，营造放心的消费环境。南京市市场监督管理局、市消费者协会、市放心消费工作领导小组办公室、秦淮区消费者协会等共同组织“消费维权年主题进社区启动仪式”，揭开了“年主题进社区”活动的序幕。

首先南京市消费者协会会长王之熙进行致辞，呼吁社会民众以诚信为荣，以失信为耻，营造诚信消费的氛围。随后秦淮区市场监督管理局局长孙红亮上台致辞，简要的介绍了近年来秦淮区市场监管工作的成绩，并且预祝活动圆满举办成功。

邀请到的歌手现场演唱的《诚信之约》提到“诚开一片天，信结万里缘，诚信是我一生的眷恋”这段歌词就能表现出诚信的重要性，不管是商家还是消费者，信用始终是放在第一位。

本次活动，秦淮区消协邀请了8家诚信企业代表，为诚信经营及先行理赔等作出庄严的承诺。为消费者的合法权益做保障，如果经消协组织认定侵权事宜，企业将会先行赔付。

本次活动现场也设置了市场监管、消协的咨询台，南京市消费者协会家装专委会投诉站也设立了咨询展台，为广大消费者提供家装维权咨询的平台。本次咨询展台的设立不仅仅是方便消费者了解家装维权投诉渠道，更为加强了消费者协会家装专委会投诉站与消费者的联系。通过像消费者发放便民卡的形式，让更多的居民了解投诉站。

南京市消费者协会家装专委会是由南京市消费者协会发起设立的，初衷在于保护消费的合法权益。并且在装修伙伴网官方网站开通了家装维权投诉端口，为家装消费者投诉维权提供平台。装修伙伴网在此提醒广大消费者，如果在装修过程中遇到不法商家或装修过程中合法权益受到侵害，与商家无法协调解决矛盾时，向消费者协会家装专委会进行投诉，维护自己的合法权益。

咨询、投诉网址：//www.f3alyat.com/315

通过网络投诉平台进行维权的消费者，可直接登录网站，将遇到的问题和照片上传，有专人进行处理。如遇重大疑难消费纠纷，将由专委会成员开会研究解决，如经营者不服调解，专委会将会帮助消费者通过舆论或法律程序维权。除了网络投诉，消费者依然可以通过电话、投诉站等方式进行投诉。